Básicos

En caso de siniestro, si tienes contratado alguno de nuestros Seguros Básicos MAPFRE, mantén la calma y ponte en contacto con las autoridades pertinentes si es un caso de emergencia y con nuestras oficinas en cualquiera de los casos:

1. Teléfonos de emergencia de MAPFRE para Autos: zona metropolitana y DF (+52) 5950 7777, Monterrey: (+52) 01 81 8399 5858, Lada sin costo del interior de la República: 800 849 8585, Guadalajara: (+52) 01 33 3669 1919 

2. Teléfonos de emergencia de MAPFRE para Vida: zona metropolitana y DF (+52) 5480-3816, Lada sin costo del interior de la República 800 7191300.

3. Teléfonos de emergencia de MAPFRE para Gastos Médicos y Accidentes Personales: área metropolitana del D.F (+52) 52 46 75 02, Interior de la República 800 36 50 024.

Para reportar el siniestro: 

 

• Llama a los teléfonos de emergencia.
• Ten a mano tu póliza para facilitar cualquier información sobre la misma que se te pueda requerir.
• Facilita tus datos personales: nombre, número de teléfono, dirección, etc.
• Facilita el nombre de las personas implicadas o afectadas en el siniestro.
• Anota el número de reporte que se te facilitará.