Motos

En caso de Siniestro con la moto trata de mantener la calma, no abandones el lugar del accidente, no toques nada y llámanos lo antes posible a los teléfonos:

• SIN COSTO EN EL D.F. Y TODA LA REPÚBLICA MEXICANA 800 849 8585 
• TELÉFONO EN EL EXTRANJERO POR COBRAR +52 (5255) 5950 7777 
• MONTERREY (+52) 01 81 8399 5858
• GUADALAJARA (+52) 01 33 3669 1919 

Un ajustador se dirigirá al lugar del accidente para asistirte en todo lo que necesites.

Para reportar el accidente deberás facilitar ante tu seguro o las autoridades si así lo requieren, los siguientes datos:

• Tu teléfono.
• Nombre, domicilio del asegurado y número de póliza.
• Papeles del vehículo.
• Lugar del accidente (calle, número, distrito, ciudad, etc.).

Información sobre las personas lesionadas. o Detalles sobre el accidente.

Datos de los vehículos implicados: placas, modelos, etc.

Datos de las personas implicadas. Para ello puede llamar a los teléfonos:

• DF y zona Metropolitana: (+52) 5480 3816.
• Lada sin cotos, interior de la República: 800 71 91 300 

Para reclamar la indemnización correspondiente por Pérdida, Robo Total o daños Materiales, debes facilitar la siguiente documentación, según cada caso: identificación, facturas, llaves de la moto, acreditación de propiedad y baja de las placas, denuncia policial, certificado de propiedad del país de origen y pedimento de importación en el caso de motos extranjeras.

Para beneficiarte del servicio de México Asistencia en caso de fallecimiento, deberás proporcionar los datos personales de la persona fallecida y lugar y hora del siniestro. Un asesor te informará de la funeraria más cercana y te ayudará con todos los trámites.